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香港躋身全球最頂尖金融中心之列,亦是全亞洲最大的。要運籌帷幄、洞悉先機,所有銀行家、經紀、交易員與基金經理均需最新的記錄和統計資料,包括股價波動、貨幣匯率變動及股市價格。他們亦要查閱處理有關其客戶的個人交易與投資組合的機密資料。此類來自全球各方的寶貴資訊實源於特定的數據中心之高科技電腦系統,最終顯示於大家的電腦屏幕上。

縱然設置極昂貴的電腦器材,並須儲存與傳送寶貴資料,數據中心常要預防機電服務的失誤。不可靠的空調系統或欠妥的冷凍器材會令電腦組件過熱,而導致失靈及數據資料流失,電器紕漏會令科技器材遭受無可補救的損害。近期的調查指出約四成半的資訊科技數據流失事例源於停電或電力窒礙。很普通的停電會導致重要資料大量流失,令大型的金融機構之運作忽然停頓。該機構的業績與聲譽因此必嚴重受損。

如今為免生此類故障,大部份銀行與金融機構均要求其建築師和設計師加添保障以防範之。許多資訊科技控制中心已設有後備系統如「防干擾電源」及「雙路冷卻系統」。可是為了眾多理由,人們有時不採取旨在保護科技器材的重要程序。設計師會忽略重要器材或只著眼於極易出現失誤的機房/控制中心。徹底的保障設備測試可能從未有人指定、適當地監督或進行過。數據中心雖有某程度的保障,但仍非「固若金湯」。

那麼我們可怎樣幫忙? 首先我們會徹底檢查服務的設計模式,以指出及解決所有明顯弊端與「零星失誤」,然後查驗各裝置以確保具理想質素、效能與可靠性。最後,我們會進行密集系統測試,模擬各類失誤情況,並確保有關的保護設備和器材的效能達標。

上述機構既已知其數據中心具全面保障免遭失誤,即可大為安心,因其員屬可時刻接收不可或缺的資訊數據,且公司的整體運作效率不會受損。

 
 

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